Проблемы с поступлением доната

[turzan123]

• Ваш сервер: Radmir Russia 2
• Ваш ник на сервере: Вазген Мамедов
• Ваш CID: D2
• Ваш логин: Turzan1
• Ваш eMail: [email protected]
• Максимально полное описание проблемы: Пополнил счет на 2к, с карты деньги ушли, на счет не пришли. Оплата была с Тинькоффа.
• Дата и время проблемы: 23,02,2021 17:00
• Доказательства (видео, скриншоты):

  http://imgur.com/a/QDFhFP4

• Ваш VK: https://vk.com/id167634421

 

[HunterJames]

• Ваш сервер: Radmir Russia 2
• Ваш ник на сервере: Максимильян Франческо
• Ваш CID: CI6
• Ваш логин: Hunter_James
• Ваш eMail: [email protected]
• Максимально полное описание проблемы: Как обычно (не в первый раз) начал пополнять счёт ,вписал сумму ,выбрал Visa ,дождался смс с кодом ,подтвердил платёж ,деньги списались и на этом моменте сайт показал ошибку ,и никаких денег не пришло. Скриншоты ниже.
• Дата и время проблемы: 23.02.2021 14:20:46
• Доказательства (видео, скриншоты):

  http://imgur.com/a/XzU3FoZ

  http://imgur.com/a/IuOvmpj

• Ваш VK: https://vk.com/grodfay

 

[#A.Reyckov]

• Ваш сервер: 01
• Ваш ник на сервере: Александр Рейков
• Ваш CID: 165N
• Ваш логин: Reyck29
• Ваш eMail: [email protected]
• Максимально полное описание проблемы: решил задонатить и во время операции сайт крашнуло. P.s. на скринах время другое. просьба вернуть деньги на сервере в x3 как должно было быть
• Дата и время проблемы: 23.02.2021 17.26
• Доказательства (видео, скриншоты): Краш:
  Списание:

  http://imgur.com/a/hhfUS21

• Ваш VK: https://vk.com/a.reyckov

 

[𝓊𝒸𝑜𝒹𝓏]

• Ваш сервер: 01
• Ваш ник на сервере: Матвей Коноплев
• Ваш CID: 12WM
• Ваш логин: tvoyotez
• Ваш eMail: [email protected]
• Максимально полное описание проблемы: Решил задонатить, х3 как никак, грех не закинуть пару сотен. Поменяли систему, какая то интеркасса с бешеной комиссией, ну ладно. Уже оплатил всё и просто вылетает ошибка, оплата прошла, донат не зачислился.
• Дата и время проблемы: 23.02.2021 17:14
• Доказательства (видео, скриншоты): ошибка, оплата прошла, донат не зачислился.
• Ваш VK: @takssblin

 

[Gleb_Strekal]

• Ваш сервер: 1
• Ваш ник на сервере: Глеб Стрекал
• Ваш CID: 1404
• Ваш логин: Gleb_Srekal
• Ваш eMail: [email protected]
• Максимально полное описание проблемы: сегодня задонатил 1200 , захожу на акк а денег нету , прошу вернуть деньги на сервер в 3х как должно было быть ( 1.620.000)
• Дата и время проблемы: 23.02.2021 в 17:18
• Доказательства (видео, скриншоты): прикрепил
• Ваш VK: https://vk.com/igleb_gvr

 

[4ydik]

• Ваш сервер: 1
• Ваш ник на сервере: Ярик Монтано
• Ваш CID: KM9
• Ваш логин: 4ydik
• Ваш eMail: [email protected]
• Максимально полное описание проблемы: Закинул 100 руб, деньги которые должны были прийти в x3 размере не пришли, просьба вернуть их в размере x3 на сервер.
• Дата и время проблемы: 23.01.2021/ 19:20(+1MSK)
• Доказательства (видео, скриншоты):
• Ваш VK: vk.com/4ydofn

 

[𝓟𝓻𝓮𝓼𝓼 𝓕]

На пополнение х3 не работает, только на обмен.
​

 

[thisisadanilk]

• Ваш сервер: Russia Radmir 1
• Ваш ник на сервере: Джейкоб Аято
• Ваш CID: 1640
• Ваш логин:thisisadanilk
• Ваш eMail: [email protected]
• Максимально полное описание проблемы: Делал платёж с виртуальной карты КИВИ. Деньги снялись, а на сайте началась бесконечная загрузка. Я хотел положить 142 рубля, с учетом комиссии это было 149 рублей.
• Дата и время проблемы:23.02.2021 19:00
• Доказательства (видео, скриншоты):
• Ваш VK: https://vk.com/thisisadanilk
  P.S:Скриншот с игры был сделан через 30 минут потому что я не знал что его надо было делать.

 

[Mr.NoGood]

• Ваш сервер: 1
• Ваш ник на сервере: Алексей Метленков
• Ваш CID: 16QI
• Ваш логин: gigs0024
• Ваш eMail: [email protected]
• Максимально полное описание проблемы: закинул значит я 300 рублей, увидел х3 думаю дай прикуплю, в итоге деньги списали а донат не пришел
• Дата и время проблемы: 23.02.2021 19;30-19;50
• Доказательства (видео, скриншоты):
• Ваш VK:https://vk.com/aleksey.metlenkov

 

[Алекс_Барон]

• Ваш сервер: 2
• Ваш ник на сервере: Алекс Барон
• Ваш CID: CCL
• Ваш логин: Alex_Baron
• Ваш eMail: [email protected]
• Максимально полное описание проблемы: Здраствуйте, я решил задонатить в игру 300 рублей и таки не пришли. Первый перевод был Дата. 22.02.2021 Время. 21:51:49 Второй донат был Дата. 22.02.2021 Время 21:57:54 Я хотел задонатить всего 300 рублей, а получилось 600 рублей, я думал у меня не получилось донат отправить, Вышло ремя для оплаты счета истекло и я решил отправить ещё раз, возможно ли не в игру донатить, а мне обратно на карту, буду очень благодарен если так получиться.
• Дата и время проблемы: 1) 22.02.2021 20:52 2) 22.02.2021 20:57
• Доказательства (видео, скриншоты): https://yapx.ru/v/LMoP8
• Ваш VK: https://vk.com/narkoman_21rus

 

[Спартак]

• Ваш сервер: 1
• Ваш ник на сервере: Брюс Греков
• Ваш CID: STT
• Ваш логин: Brus_Grekov
• Ваш eMail: [email protected]
• Максимально полное описание проблемы: Задонатил 3700, в 2 часа дня МСК с карты Сбербанка.
• Дата и время проблемы: 23.2021 14.00 МСК
• Доказательства (видео, скриншоты):
• Ваш VK:
• https://m.vk.com/madghost555

 

[4ydik]

Так мне деньги на баланс прийдут или нет?

 

[Данилка Рейков]

• Ваш сервер: 01
• Ваш ник на сервере: Данила Рейков
• Ваш CID: 16DG
• Ваш логин: vtornik334
• Ваш eMail: [email protected]
• Максимально полное описание проблемы: решил задонатить и во время операции сайт крашнуло. P.s. на скринах время другое. просьба вернуть деньги на сервере в x3 как должно было быть
• Дата и время проблемы: 23.02.2021 19:46
• Доказательства (видео, скриншоты):
• 1)
• 2)

  http://imgur.com/a/bsPEiJM

 

[Mandarina]

• Ваш сервер: 1
• Ваш ник на сервере: Андрей Мандаринов
• Ваш CID: 144U
• Ваш логин: Mandarina
• Ваш eMail: [email protected]
• Максимально полное описание проблемы: Я задонатил 500 руб, их списали а сам донат не пришёл.
• Дата и время проблемы: 23.02.2021 14:12:57
• Доказательства (видео, скриншоты):
• 
• Ваш VK:https://vk.com/id276552330

 

[piloo]

Ваш сервер: 02
Ваш ник на сервере: Александр Васильев
Ваш CID: 4HU
Ваш логин: Alex_Vasilev
Ваш eMail: [email protected]
Максимально полное описание проблемы: Хотел пополнить счет на 150 рублей, но их нет до сих пор в игре.
Дата и время проблемы: 23.02.2021г. 19.43 по Мск
Доказательства (видео, скриншоты):
Ваш VK: s.vasilyev2004

 

[Арсешка]

• Ваш сервер: 1
• Ваш ник на сервере: Арсений Михайлов
• Ваш CID:TID
• Ваш логин: Dima_Menchikov
• Ваш eMail: [email protected]
• Максимально полное описание проблемы: Задонатил 300 рублей,деньги с карты списались на счёт не поступили
• Дата и время проблемы: 23.02.21 19:38:32
• Доказательства (видео, скриншоты):
• Ваш VK: https://vk.com/arseniimhiv66

 

[Banhammer]

• Ваш сервер: 1
• Ваш ник на сервере: Семён Банхаммер
• Ваш CID:WM1
• Ваш логин: m0fetil
• Ваш eMail: [email protected]
• Максимально полное описание проблемы: Я сегодня донатил 2 раза. Первый донат-940руб( с комиссией 1000руб), второй донат-940руб(1000 руб с комиссией), первый донат пришел, второй увы нет.
• Дата и время проблемы: 23.02.21 16:01
• Доказательства (видео, скриншоты):

 

[Sergeu_Malofeev]

Хочу пополнить счет на 800 рублей выбираю способ оплаты и там гривны а не рубли .
Как поменять в рубли ?

http://imgur.com/h4fFm4A

(доки)

 

[Lemaire]

Уважаемые игроки, сегодня наблюдается проблема с платёжной системой, работаем над исправлением. Огромная просьба проявить терпение и подождать, х3 мы также оставим, не переживайте, переводы будут поступать в течении ночи (надеюсь), платежи будут повторять вручную