Вход в игру

[romanvladimirov]

Имя персонажа

Рома Крест

Логин

RomaKrest

CID персонажа

3SK4

Дата

30 Окт 2024

Время

17.00

Действующая почта

[email protected]

Добрый день
не могу зайти в игру
аккаунт [email protected]
Просит после ввода пароля ввести код 2fa
ввожу - говорит, что неверный пароль
Такого не может быть, тк в приложение 2fa этот аккаунт добавлен.
Также вводили резервные коды - тоже не входит в игру
Помогите, пожалуйста

 

[Kirill Usenko]

Время на устройстве нормально синхронизировано?

 

[romanvladimirov]

да

 

[romanvladimirov]

Добрый день
не могу зайти в игру
аккаунт [email protected]
Просит после ввода пароля ввести код 2fa
ввожу - говорит, что неверный пароль
Такого не может быть, тк в приложение 2fa этот аккаунт добавлен.
Также вводили резервные коды - тоже не входит в игру
Помогите, пожалуйста

 

[Kirill Usenko]

На ПК и телефоне нормально время синхронизировано? Обычно в этом проблема.

 

[romanvladimirov]

Да, время синхронизировано.

 

[romanvladimirov]

Добрый день.
Вы поможете? проблема осталась.

 

[Kirill Usenko]

Ознакомьтесь с закрепленной темой в разделе и отправляйте письмо на почту.

 

[romanvladimirov]

Добрый вечер. В течение какого времени отвечают с почты [email protected]?
И если в запросе на эту почту оформлено что-то не так, мне тоже ответят же?

 

[Kirill Usenko]

Добрый вечер. В течение какого времени отвечают с почты [email protected]?
И если в запросе на эту почту оформлено что-то не так, мне тоже ответят же?

Вы если письмо отправили, нужно было в тему отписать об этом.

 

[Kirill Usenko]

Вот форма, по ней отправляйте.

 

[romanvladimirov]

Доброе утро.
Отправил письмо на почту по форме сегодня (4 ноября) в 9.05

 

[Kirill Usenko]

4-й пункт дополняйте

 

[romanvladimirov]

отправил почтой

 

[Kirill Usenko]

Отвяжем

 

[romanvladimirov]

Здравствуйте! когда отвяжете ? на данный момент ничего не изменилось.

 

[Damon Petrov]

Отвязал.